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10.04.2017

Arrivée d’Orange Bank à la mi-mai

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Bien plus qu’une nouvelle application bancaire, Orange Bank, la nouvelle banque 100% digitale qui sera lancée mi-mai, écrit l’histoire des nouveaux acteurs bancaires portés par les nouvelles technologies.

Orange Bank, une banque 100% digitale, nativement mobile

Après de multiples reports, le lancement d’Orange Bank est enfin assuré pour la mi-mai, tel que l’a officialisé le directeur général de Groupama, Thierry Martel, à l’occasion de la conférence de presse du 17 mars 2017.

Ainsi, dans quelques semaines, Orange Bank proposera sur les mobiles un panel complet de produits et services bancaires. Cette nouvelle banque 100% digitale est le fruit de l’alliance entre l’opérateur de téléphonie Orange et la filiale bancaire de Groupama. Cette évolution s’appuie en background sur le système d’intelligence artificielle Watson d’IBM sans lequel rien ne serait possible.

Le déploiement de l’offre en France s’appuiera sur la sélection de 140 boutiques Orange puis un réseau de 3700 agences Groupama et Gan, un modèle « phygital » selon l’entreprise. D’ici 2024, Orange Bank estime pouvoir conquérir deux millions de clients en France. L’offre est également destinée à être exportée en Espagne et en Belgique.

Un champion parmi les nouveaux acteurs bancaires

En pariant sur la croissance générale du nombre d’utilisateurs de services bancaires mobiles, évolution annoncée par diverses études dont celle de Juniper Research publiée en 2015, les prétendants se bousculent aux portillons. Les grands groupes bancaires, déjà présents sur le marché des banques en ligne à travers leurs filiales, telles que Boursorama de la Société Générale ou Hello Bank! de BNP Paribas, ont déjà permuté leur offre sur le mobile. Cependant, ils ne peuvent empêcher l’arrivée de nouveaux acteurs comme Carrefour Banque ou Orange Bank, parfaitement capables de développer des applications bancaires innovantes.