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Les actualitÉs : Banque en ligne

09.12.2018

American Express fait son entrée chez Fortuneo

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Suite à son partenariat avec American Express, Fortuneo est la première banque en ligne en France à proposer à ses clients les fameuses cartes Green, Gold et Platinum d’American Express. Les Amex Green et Gold sont gratuites sous conditions d’utilisation et la carte platinum proposée sous cotisation mensuelle.

Fortuneo ouvre à ses clients les portes d’un univers de services premium dont les offres exclusives et le programme de fidélité contribuent à différencier la compagnie américaine. Alors qu’en France les banques en ligne tendent actuellement à se démocratiser, ce partenariat retentissant avec American Express ancre Fortuneo dans les prestations haut de gamme sans rien céder à la compétitivité de son offre.

 

Les conditions d’accès aux cartes American Express

Fortuneo propose gratuitement la carte Green d’American Express à partir de 5 000 € de dépenses annuelles, tout comme la carte Gold offerte à partir de 12 000 € de dépenses annuelles. Si ces seuils d’utilisation ne sont pas atteints, ces cartes Amex sont respectivement facturées 95 € et 185 € par an. Les clients de Fortuneo peuvent également s’offrir la carte Platinum pour 49 € par mois.

 

Les services premium d’American Express

Si la compagnie américaine est un peu plus chère que ses homologues européennes, elle les devance largement sur le terrain des avantages offerts aux détenteurs d’une carte Amex. Ces derniers bénéficient d’un socle commun d’avantages déjà très étendu qui intègre : le débit différé, les assurances voyages, un service d’assistance 24/24h, la gratuité de la carte conjoint avec tous les mêmes avantages, un programme de fidélité où les points gagnés au gré des dépenses sont convertibles en cadeaux, bons d’achat, billets d’avion, miles ou en cashback, des bons plans shopping et les très appréciées  “American Express Invites”, des billets en avant-premières sur une sélection de spectacles de concerts ou d’événements sportifs. Avec la carte Platinum sont associés les services de la Conciergerie American Express et l’accès à plus de 1000 salons d’aéroport.

 

Un positionnement haut de gamme

Contrairement à la tendance observée chez ses concurrentes qui se font plus attractives pour les jeunes, Fortuneo élargit son offre vers la clientèle premium. Son partenariat avec American Express vise précisément à satisfaire une clientèle aux comportements très digitalisés, sensible à la qualité des services et aux nouvelles technologies. Conscient de ces attentes, Grégory Guermonprez, Directeur Fortuneo, voit dans ce rapprochement le moyen de proposer toujours plus de services performants et Caroline Gaye, Directrice Générale d’American Express Carte France, justifie cet accord par la proximité des deux marques aux modèles uniques et disruptifs sur leur marché et qui partagent l’ambition d’apporter un service différentiant à leurs clients 24h/24, 7j/7.

Ce partenariat inédit fait non seulement de Fortuneo la première banque en ligne en France à proposer l’ensemble des services exclusifs des cartes American Express, mais aussi la première banque en France à proposer gratuitement les Amex Green et Gold.

Parallèlement, l’offre Fortuneo demeure compétitive, classée en septembre 2018 banque la moins chère par CBanque sur les profils « Econome » et « Premium » et distinguée par les Trophées de la banque remis par Meilleurebanque.com sur les profils « Classique » et « Premium ».