Les actualitÉs : Banque en ligne

03.08.2011

Boursorama, l’innovation au service des clients

Autrefois spécialiste du courtage en ligne, Boursorama a su évoluer pour devenir aujourd’hui un véritable établissement bancaire en ligne, proposant à ses usagers des solutions toujours plus simples et innovantes pour assurer la gestion au quotidien de leur argent, justifiant parfaitement son slogan qui la présente comme « la banque en ligne avec son époque », celle-ci profitant notamment des évolutions des technologies de la télécommunication et des connexions Internet pour proposer constamment de nouvelles solutions à des tarifs toujours plus attractifs.

Constituant un élément particulièrement important de l’offre de l’enseigne, le service Easy-Chèque, rebaptisé depuis peu Envoyer un Chèque, constitue une vitrine particulièrement importante pour Boursorama Banque, démontrant tout le savoir-faire de l’enseigne, puisque celui-ci offre la possibilité, aux usagers, par l’intermédiaire d’un simple formulaire présent sur sa plate-forme Internet, de remplir un chèque en ligne afin que celui-ci soit envoyé directement par l’établissement à son bénéficiaire, permettant alors un gain de temps considérable et une sécurité plus importante.

Traduisant la volonté de l’enseigne d’offrir des solutions adaptées à chaque événement de la vie de ses usagers, le service Cash@dom, aujourd’hui connu sous le nom de Livraison d’Espèces, constitue un outil particulièrement intéressant pour les amateurs de voyages, celui-ci permettant, en effet, de bénéficier de la livraison à domicile de sommes d’argent en espèces, et de Travellers Chèques, et ce quelque soit la devise voulue, offrant ainsi la possibilité de gagner un temps précieux et d’alléger les contraintes lors de l’organisation de son départ, le seul impératif à respecter restant le retrait d’un montant minimum de 500 €.

Entendant aussi développer des solutions adaptées à la vie quotidienne, Boursorama Banque a ainsi élaboré un certain nombre de services visant à simplifier l’utilisation quotidienne de ces produits, à l’image de l’Augmentation Plafond CB, autrefois connue sous la dénomination CB Booster, qui permet, aux clients de l’enseigne, durant un temps limité, de s’affranchir des contraintes imposées aux cartes bancaires, offrant alors la possibilité de réaliser un retrait pouvant aller jusqu’à 3 000 €, ou encore d’augmenter le plafond appliqué à ce moyen de paiement pour une durée de 30 jours.

Entendant figurer encore dans la liste des établissements bancaires en ligne innovants, l’enseigne continue de suivre les évolutions des technologies de l’information et c’est pourquoi, forte du succès des téléphones mobiles intelligents, aussi appelé smartphones, celle-ci a mis en place une série d’applications offrant la possibilité d’accéder, à l’ensemble des services proposés, directement depuis un terminal mobile, permettant ainsi, à ses usagers, de bénéficier des nombreux avantages apportés par ces solutions, à n’importe quel moment et où qu’ils se trouvent.

Appliquant la formule qui a contribué à sa réussite et fait d’elle « la banque en ligne avec son époque », Boursorama Banque ne compte pas se reposer sur ses lauriers, comme en témoigne la récente mise à disposition du MoneyCenter, outil permettant de rassembler, en une seule plate-forme, l’ensemble des services bancaires souscrits par un usager, quel que soit l’établissement auquel a été confié la gestion de ceux-ci, et dont l’usage devrait permettre, aux clients de l’enseigne, d’optimiser encore davantage la gestion de leur budget au quotidien.