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18.11.2011

AXA Banque offre à ses usagers une garantie pour leurs achats sur Internet

A l’heure où le commerce en ligne ne cesse de séduire les Français, les escroqueries se multiplient aussi, n’oubliant pas son activité première d’assureur, le groupe AXA vient donc de mettre en place, par l’intermédiaire de sa filière bancaire, un tout nouveau service baptisé Garantie Internet, permettant, à ses usagers, de bénéficier d’un cadre plus sécurisé lors de la réalisation de transactions en ligne.

Accessible à tout détenteur d’un compte bancaire AXA Banque, cette nouvelle formule propose ainsi de profiter d’une prise en charge au cas où les produits commandés, par l’intermédiaire d’un site Internet, arriveraient endommagés, ou ne se révéleraient pas conformes à ce qui était prévu, assurant alors de se voir rembourser les frais de retour.

Apportant aussi une protection contre les divers mauvais comportements qu’il est possible de rencontrer sur Internet, ce nouveau service vient également offrir une couverture en cas de non livraison, permettant le remboursement, ou l’achat d’un produit équivalent, auprès d’un autre commerçant, garantissant ainsi à l’usager, quel que soit le site sur lequel la transaction a été réalisée, d’obtenir satisfaction.

Pouvant concerner aussi bien les achats réalisés auprès de prestataires français qu’à l’étranger, la Garantie Internet, proposée par AXA Banque, se révèle être particulièrement simple d’utilisation, dans la mesure où celle-ci peut s’effectuer par courrier électronique, ou postal, ou bien encore par téléphone, ou à l’aide du formulaire spécialement mis en place sur la plate-forme de l’établissement.

Procurant ainsi, aux usagers d’AXA Banque, un moyen de se prémunir contre les dangers que peut représenter aujourd’hui l’achat par Internet, ce nouveau service constitue un avantage indéniable, alors même que le commerce en ligne ne cesse de se développer d’année en année, grâce notamment aux nombreuses opportunités qu’il présente.