Les actualitÉs : Banque en ligne

20.04.2012

La nouvelle interface de monabanq.

monabanq. a revisité la présentation de son site et depuis le 11 avril, la banque en ligne accueille ses clients et ses visiteurs sur un espace plus ergonomique, où les fonctions apparaissent avec plus de clarté. Ce nouveau découpage, plus riche d’images et de couleurs, apporte plus de dynamisme à l’un des premiers sites bancaires en ligne.

Un accès simplifié à l’information bancaire

La page d’accueil de monabanq. se fait encore plus directe.

Les visiteurs découvrent rapidement l’offre de monabanq. avec un accès immédiat

– aux tarifs de tous ses produits bancaires : son livret d’épargne, son compte à terme, son offre de cartes bancaires et d’assurance vie ;
– à tous ses services gratuits et innovants ;
– à toute son offre d’applications pour mobile ;
– à tous ses outils pratiques gratuitement mis à disposition pour faciliter la gestion de son épargne.

Dès la page d’accueil, les internautes disposent du  « MonaScan », un outil original qui permet d’ouvrir en ligne un livret d’épargne monabanq. grâce au mode « signature en double clic », sans plus nécessiter l’envoi par courrier de la convention.

Une évolution continue de monabanq.

La refonte de l’interface de monabanq. accompagne l’évolution de son offre de produits et services bancaires, toujours à la pointe des attentes des usagers.

L’espace client a déjà été optimisé en octobre par l’ajout d’une FAQ (foire aux questions) détaillée, d’une interface de navigation et d’un accès direct au monascope, la fonction gratuite de gestion financière personnelle.

Aussi, 4 nouvelles rubriques ont été adjointes à « l’aide en ligne » :

–    le Top 8 des questions les plus souvent posées et leurs réponses ;
–    un moteur de recherche interne ;
–    une FAQ affichant aussi un Top 5 des questions/réponses les plus courantes ;
–    un système d’évaluation par lequel les internautes évaluent la pertinence des questions et/ou des réponses.

Ainsi, toutes ces modifications très visuelles viennent valoriser les avantages de la banque en ligne pour une clientèle qui se fait plus nomade et autonome.