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Les actualitÉs : Banque en ligne

01.02.2015

Les perspectives de croissance de Fortuneo

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D’après le communiqué à l’AFP de Fortuneo du 27 janvier 2015, la banque en ligne recense 310 000 clients, un objectif qu’elle s’était promis d’atteindre en fin d’année seulement. Son encours global se chiffre à présent à 10 milliards d’euros. Son directeur général, Pascal Donnais, envisage à l’avenir la poursuite d’une croissance moyenne de 15 à 20% par an.

Une clientèle plus nombreuse que prévue

Peu d’établissements peuvent se prévaloir d’être en avance sur leurs objectifs. Tandis que Fortuneo ambitionnait de passer le cap des 300 000 clients d’ici fin 2015, c’est dès ce début d’année qu’elle totalise 310 000 clients entre la France et la Belgique.

Le communiqué reste silencieux sur la répartition de la clientèle sur les deux marchés.

Le communiqué du 27 janvier 2015 indique un encours global de 10 milliards d’euros, résultat d’une collecte de 1 milliard d’euros en un an.

Son profil de client est à prédominance masculine (65%), âgé en moyenne de 40 ans. Le montant moyen d’épargne confié à Fortuneo ressort à 32 000 euros.

Si le communiqué transmis à l’AFP n’indique pas le nombre de comptes courants détenus, Pascal Donnais fait valoir que plus d’un tiers de ses clients ont domicilié leurs revenus chez Fortuneo. Indicateur non moins significatif, le taux d’attrition toujours très bas reflète la fidélité des clients.

+15 à +20% par an sur un marché porteur

Regardant sa croissance depuis son lancement fin 2009 dans la banque en ligne, Fortuneo a progressé régulièrement à un rythme moyen de 15% par an. Pascal Donnais déclare qu’à l’exception d’une année au plus fort de la crise financière, la filiale du Crédit Mutuel Arkéa est rentable depuis sa création.

Pour l’avenir, l’établissement estime sa croissance moyenne autour de 15 à 20% par an.

Comparativement, ses concurrentes ont déjà atteint un autre gabarit et se sont donné des objectifs de 1 million de clients d’ici la fin de l’année pour ING Direct, 1,5 million de clients d’ici 2020 pour Boursorama. Fortuneo fait également face à l’arrivée de nouveaux acteurs, ne serait-ce que BforBank, spécialisée jusque-là dans l’épargne bancaire et qui lance cette année son compte courant pour lequel elle ambitionne 55 000 ouvertures dans l’année et 130 000 d’ici 2019.

Il est convenu que la part encore modeste des banques en ligne sur le marché français est appelée à rapidement progresser sous le coup de la généralisation de l’usage des tablettes et des mobiles et de la montée en puissance d’une génération de consommateurs multiconnectés, ayant besoin de solutions nomades.

En toute bonne logique, Fortuneo devrait profiter de cette évolution en sa qualité d’acteur majeur de la banque digitale.

Crédit immobilier et crédit à la consommation en préparation chez Fortuneo

Spécialisée à l’origine dans la bourse en ligne et l’épargne financière, Fortuneo a développé en 2010 une offre de produits et services bancaires en ligne. D’abord limitée au compte courant et au livret d’épargne, l’offre de Fortuneo a rapidement compris l’assurance-auto. Régulièrement classée par la presse spécialisée comme “banque la moins chère”, Fortuneo propose une offre compétitive et même haut de gamme, étant la seule banque à accompagner gratuitement le compte courant de la World Elite Mastercard, sous condition de revenus évidemment.

Destinée à proposer au public une offre bancaire complète, la prochaine étape de développement annoncée par Pascal Donnais portera sur le crédit à la consommation et le crédit immobilier.