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22.02.2015

Bientôt 1 million de clients chez ING Direct

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Fin 2014, ING Direct compte 966 000 clients pour plus de 14 milliards d’euros d’actifs. Les résultats financiers et commerciaux de la banque en ligne montrent qu’elle consolide son avance et poursuit son développement avec une clientèle fidélisée.

Succès du compte courant avec carte bancaire gratuite

Dans son communiqué sur ses résultats obtenus en 2014, ING Direct revendique 966 000 clients en France. 87 000 nouveaux clients l’ont rejointe au cours de l’année 2014 et 90% d’entre eux ont ouvert chez elle un compte courant.

Arrivée sur le marché en tant que banque secondaire, spécialiste de l’épargne, ING Direct est dorénavant retenue par plus d’un client sur deux comme banque principale. Son communiqué met également en avant un taux de satisfaction et de recommandation client très élevé.

Poursuivant son élan, la banque en ligne s’attend à compter dans les prochains mois un million de clients, pile l’année de « son 15e anniversaire ».

L’épargne long terme plus attractive

Les taux des super livrets ayant perdu de leur superbe, les clients d’ING Direct se sont massés sur le contrat multisupports ING Direct Vie dont les souscriptions ont progressé de 65%. La collecte brute s’est établie à 500 millions d’euros, réalisant une croissance de 20% par rapport à 2013.

L’investissement boursier a également attiré les épargnants et le rapport d’ING Direct indique un encours désormais supérieur au milliard d’euros.

À présent, ING Direct gère un encours total de plus de 14 milliards d’euros.

Au programme de l’année 2015, au-delà du spectaculaire million de clients, ING Direct fera ses premiers pas sur le marché du crédit immobilier avec une offre que la banque a souhaité « digitale et humaine ».