En 2022, Banco Santander a cherché à accroître son soutien à l’éducation financière en Espagne, dans le cadre de son programme de banque responsable.

L’entité présidée par Ana Botín a ainsi renforcé son engagement en faveur de l’inclusion financière des groupes financièrement vulnérables, principalement les enfants et les adolescents, les personnes âgées, les personnes privées de liberté, les femmes immigrées et d’autres groupes à risque d’exclusion.

À cet égard, Banco Santander a soutenu et collaboré à diverses initiatives au cours de l’année écoulée, dans le but de promouvoir l’éducation financière, les connaissances financières de base, l’utilisation de la banque numérique et la cybersécurité, entre autres aspects.

Plus de 82 500 personnes ont bénéficié des initiatives d’éducation financière de Banco Santander, dont Finance for Mortals, coordonné par le Santander Financial Institute (SANFI) de la Fondation de l’Université de Cantabrie pour l’étude et la recherche du secteur financier (UCEIF) ; « Your Finances, your Future », de l’Association bancaire espagnole (AEB) et Junior Achievement, « Financial Education for Seniors » en collaboration avec la ville de Valence et l’Université de Valladolid et « Financial Education in the Schools of Catalonia ».

Selon Marta Aisa, directrice de la banque responsable chez Santander Espagne, « l’éducation financière est un facteur clé de l’inclusion. Notre objectif est de rapprocher le monde de l’économie et de la finance de tous, en particulier des groupes les plus vulnérables, et plus particulièrement des personnes âgées, afin qu’elles comprennent clairement les concepts financiers et soient en mesure de gérer leur économie quotidienne et de prendre les décisions les plus appropriées en fonction de leurs besoins ».

Tout au long de l’année dernière, plus de 370 employés bénévoles de Banco Santander, soit le double de l’année 2021, ont participé en tant que formateurs à toutes ces activités et initiatives, avec une attention particulière pour les personnes âgées.

À cet égard, des programmes tels que « Finances for Mortals Senior Edition » ou « Financial Education for Seniors » ont permis à plus de 2 100 personnes âgées de plus de 65 ans d’acquérir des connaissances en matière de services bancaires numériques, d’opérations de base, de traitement des applications, de cybersécurité et de fonctionnalités des distributeurs automatiques de billets en 2022.