Banco Santander a signé cette semaine un accord avec la Fédération des marchés municipaux de Barcelone (FEMM) à travers l’accord que cette dernière avait déjà avec Mapfre.
L’objectif de cette alliance entre Banco Santander et la FEMM est de promouvoir l’offre de services financiers pour les commerçants et les clients des marchés municipaux de Barcelone.
À Barcelone, il existe un total de 36 marchés associés à la FEMM, dans lesquels opèrent 2 172 entreprises, et qui sont visités annuellement par 51,1 millions de personnes, selon les données de 2021.
L’accord entre Banco Santander et la FEMM s’articule autour de trois axes principaux. Le premier fait référence au fait que l’entité présidée par Ana Botín a installé des distributeurs automatiques de billets dans quatre des marchés de la ville (Sants, Sant Antoni, LLibertat et Besós). Cela garantit l’accès à l’argent liquide pour les visiteurs et les clients des marchés, et permet aux entreprises et à leurs employés de réaliser leurs opérations bancaires quotidiennes sans avoir à se déplacer.
D’autre part, l’accord signé cette semaine comprend un accord-cadre entre Banco Santander et la FEMM par lequel la banque offrira aux commerçants et aux employés des 36 marchés associés des conditions spéciales concernant l’ouverture et la maintenance des comptes, ainsi que les frais liés aux terminaux de point de vente Getnet (Getnet POS) et autres produits associés.
Enfin, Banco Santander et la FEMM sont en train d’analyser comment mettre en œuvre des solutions pour garantir l’accès et la gestion des liquidités sur les marchés des membres de la FEMM qui ne disposent pas de guichets automatiques. Dans ces cas, l’installation de distributeurs de monnaie et de guichets automatiques Cash Today permettant le retrait d’espèces est à l’étude.
Selon Eduard Escofet, président de la FEMM, « Nous, membres de la Fédération des marchés municipaux de Barcelone, souhaitons remercier une organisation telle que Banco Santander pour son écoute et sa prise en compte des besoins de notre groupe et de nos clients, ainsi que pour les services offerts aux commerçants et aux clients de nos marchés ».
Sonia Colomar, directrice régionale de Santander en Catalogne, a déclaré : « Nous sommes très heureux de l’accord que nous avons conclu avec la FEMM, qui nous permet d’élargir la gamme de services que nous offrons aux marchés de Barcelone. Nous sommes convaincus que cette initiative facilitera la vie quotidienne des commerçants et des employés, ainsi que des clients de ces marchés ».
Banco Santander a mis en place un responsable pour chaque marché, qui sera chargé de la relation avec les commerçants, avec des visites hebdomadaires pour assurer le bon fonctionnement de l’accord.