BBVA a publié un guide interne pour sensibiliser ses employés à la valeur de la diversité générationnelle. L’objectif ultime est de combattre les stéréotypes, les préjugés et les attitudes d’exclusion qui peuvent exister en fonction de l’âge.
« Chez BBVA, nous avons jusqu’à quatre générations différentes et notre objectif est de visualiser que chacun, quel que soit son âge, est capable et a la possibilité d’apporter de la valeur et du talent à la banque », déclare Heather Spratt, chef du groupe d’employés de BBVA qui travaillent à la promotion de la diversité générationnelle au sein de la banque.
La diversité générationnelle est la coexistence de personnes d’âges différents sur le lieu de travail et ce que cela implique : des valeurs, des motivations ou des manières différentes d’appréhender la vie et le travail. La gestion de cette diversité est l’un des grands défis des entreprises, et aussi de BBVA. Actuellement, les données de l’institution financière sont proportionnelles au reflet de la population active dans la société : les millennials (entre 30 et 39 ans) prédominent avec une représentation de 36,8%, suivis par la génération X (entre 40 et 49 ans) avec 27,1%, en troisième position la génération Z (moins de 30 ans) avec 23,1% et la dernière position est occupée par les boomers (plus de 50 ans) avec 13,1% de la main-d’œuvre..