Banco Santander nommée

Banco Santander, présidée par Ana Botín, a été nommée  » Meilleure banque  » d’Espagne en 2023 par le magazine The Banker. C’est la huitième fois que Santander Spain remporte ce prix, la dernière fois étant en 2020.

Banco Santander a été récompensée pour sa stratégie One Transformation, un programme qui vise à accélérer le changement vers un modèle opérationnel et commercial commun pour tous ses clients de la banque de détail.

La banque dirigée par Ana Botín a pour objectif d’accroître son efficacité et sa rentabilité grâce à l’utilisation de technologies de pointe et des analyses les plus avancées. Plus précisément, Banco Santander cherche à devenir une entité numérique avec des succursales, offrant à ses clients une expérience omnicanale.

Ángel Rivera, directeur général de Santander Espagne, a déclaré à la suite de cette reconnaissance par le magazine The Banker : « C’est un honneur d’être nommée meilleure banque du pays. L’année dernière, nous nous sommes attachés à aider nos clients et à être très proches d’eux dans un environnement économique complexe, marqué par l’inflation et l’incertitude, les défis de la numérisation et la transition énergétique. Grâce à cette attention portée aux clients, nous avons connu 26 mois consécutifs de croissance de notre base de clientèle, améliorant la qualité du service dans tous les segments d’activité et sur tous les canaux. Dans les mois à venir, nous continuerons à nous concentrer sur l’amélioration de l’expérience de nos clients, en simplifiant et en facilitant la relation avec la banque, et en tirant le meilleur parti de nos capacités mondiales.

The Banker a également évalué la stratégie de Banco Santander pour les entreprises et les PME. La banque présidée par Ana Botín se caractérise par sa spécialisation dans ce type de clients, indépendamment de leur taille ou de leur secteur d’activité.

L’offre de Banco Santander pour les entreprises comprend des solutions complètes pour l’ensemble du cycle de vie d’une entreprise, depuis sa conception jusqu’aux grandes multinationales qui nécessitent des solutions plus complexes.

Le magazine The Banker, fondé en 1926, appartient au Financial Times. Son prix de la meilleure banque de l’année est devenu une référence dans le secteur financier mondial. Les banques sont jugées sur leur capacité à produire des résultats financiers solides tout en transformant les défis en opportunités dans un environnement incertain et en constante évolution.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *