Les actualitÉs : Banque en ligne

24.05.2011

monabanq. ajoute de nouvelles fonctionnalités à son coffre-fort électronique

Faisant actuellement figure de banque à distance la plus proche de ses usagers, monabanq. entend bien pouvoir garder cette place et doit pour cela persévérer dans les efforts déjà produits en améliorant notamment les services déjà proposés à l’image aujourd’hui du coffre-fort électronique qui vient d’être complété par de nouvelles applications offrant une maniabilité encore meilleure, pour la plus grande satisfaction des clients de l’enseigne.

Ouvrant déjà accès à de nombreuses possibilités, grâce notamment à la mise à disposition de logiciels, tels que PrintDirect qui, profitant des fonctionnalités de PDFCreator, permet la conservation de la copie horodatée de toutes sortes de pièces, représentées aussi bien par un courrier électronique ou une photo, que par un document dactylographié ou encore manuscrit, et PhotoDirect qui donne également l’opportunité de composer ses propres albums photos, pour en faire un diaporama et le transmettre, pourquoi pas, aux membres de sa famille ou à ses amis, par mail, le coffre-fort électronique de cette banque en ligne vient d’être encore développé, procurant ainsi un maximum de liberté.

C’est d’ailleurs ce qu’a rappelé, à l’occasion du lancement de ses nouvelles fonctionnalités, Guillaume Gozlan, le directeur du développement de monabanq., constatant qu’« aujourd’hui nous devons constamment innover et améliorer nos services numériques, car nos clients sont toujours à la recherche d’outils qui leur simplifient la vie : nous avons donc enrichi les fonctionnalités de notre coffre-fort électronique qui l’améliorent significativement. Nos clients disposent ainsi de plus de flexibilité et de moyens supplémentaires qui répondent à leurs besoins au quotidien ».

Ainsi, à présent, outre les solutions précédemment citées, le CDdirect, qui propose, par l’envoi d’un CD-Rom, de répertorier toutes les informations voulues, vient d’être complété de quelques autres fonctionnalités, TéléDirect, FaxDirect, PostDirect et MémoDirect, qui garantissent à tous de pouvoir utiliser ce service, quels que soient les pièces concernées et le moyen de les transmettre.

Loin de ne constituer qu’un simple support d’archivage, le coffre-fort électronique permet également d’accéder, depuis n’importe quel lieu, connecté à Internet, aux données collectées par le biais de ce support, de les télécharger, de les imprimer, voire de les transmettre directement par courrier électronique, dès lors que l’utilisateur en a besoin, facilitant donc grandement la recherche et apportant ainsi une plus grande efficacité.

Totalement sécurisé du fait du partenariat établi avec l’Office Français pour la Sécurité et l’Archivage des Documents, l’OFSAD, ce système procure une souplesse inégalée, celui-ci permettant, en plus, de mettre en place des alarmes pour rappeler différents événements, comme la nécessité de régler une facture, une récurrence pouvant être aussi programmée, et s’étendre alors sur une période allant d’une semaine à 36 mois.

Un duplicata du coffre peut également être sollicité ; fourni alors sous la forme d’un fichier archive en .zip, celui-ci permet de retrouver l’ensemble des pièces confiées de la manière la plus simple possible, tout comme lorsqu’il s’agit d’entrer dans son dossier, puisque l’enseigne a également prévu l’installation, sur le bureau, d’un WIDGET, pour Windows 7, Vista et XP, proposant, d’un simple clic, d’accéder directement au contenu de son coffre-fort électronique.