Les actualitÉs : Banque en ligne

27.06.2011

Une banque en ligne peut-elle remplacer une banque traditionnelle ?

Apparues il y a quelques années, grâce au développement des technologies de l’information et à l’équipement des foyers en matériel informatique, les banques en ligne ont su trouver rapidement leur place au sein du paysage bancaire français, ayant déjà réussi à capter quelques 2 millions de clients dans le cadre de leurs offres de comptes bancaires.

Tirant avantage des nombreuses économies rendues possibles par l’absence de réseau d’agences locales à entretenir, les établissements bancaires en ligne se sont faits connaître, en grande partie, par le biais de leurs offres tarifaires particulièrement attractives, ainsi que par celui de leurs solutions d’épargne et d’assurance vie toujours plus performantes et abordables, comme l’illustrent bien les formules de super livret développées par celles-ci, leur permettant ainsi de s’imposer auprès du grand public comme une alternative sérieuse aux banques traditionnelles dans ce secteur.

Ayant maintenant élaboré des offres de services bancaires très complètes, les établissements financiers en ligne entendent bien jouer un rôle de plus en plus important auprès du grand public, ceux-ci présentant, aujourd’hui, une vision différente de ce secteur, souvent critiqué pour son immobilisme, et constituant un autre choix différent, même si tous les produits recherchés par la grande majorité des usagers y sont accessibles, permettant aussi bien la gestion d’un budget au quotidien, avec leurs offres de compte bancaire, que la réalisation d’opérations plus exceptionnelles, telles que le financement d’un achat immobilier.

Vus par une part importante des Français comme des établissements impersonnels, les banques en ligne ont toutefois su développer des plates-formes de gestion adaptées, afin que chacun puisse effectuer les opérations les plus courantes, à n’importe quel moment de la journée, et avoir aussi la possibilité, pour des démarches plus exceptionnelles, d’entrer en contact avec un conseiller, permettant ainsi de restaurer le lien de proximité nécessaire à la réalisation d’opérations plus complexes, la grande majorité des banques par Internet ayant, en effet, développé des solutions de communication extrêmement pratiques, passant notamment par la visioconférence.

Toujours à l’écoute des dernières avancées technologiques, les banques en ligne restent aussi un secteur particulièrement innovant, offrant à leurs usagers les solutions les plus modernes pour procéder à la gestion de leurs finances personnelles, comme en témoigne, ces derniers mois, le lancement de nombreuses applications pour téléphones mobiles de dernière génération, permettant ainsi, aux clients de ces établissements, de rester toujours en contact avec leurs finances, simplifiant d’autant la gestion quotidienne d’un budget.

Limitées autrefois à quelques secteurs, tels que le courtage ou l’épargne, les banques en ligne ont su mettre en place une offre de services toujours plus importante, faisant que celles-ci concurrencent désormais pleinement les établissements traditionnels, le développement d’Internet et des technologies de la télécommunication mobile permettant à celles-ci de proposer des solutions de gestion toujours plus efficaces, grâce aux plates-formes spécialement élaborées, qui remplacent avantageusement les établissements locaux des banques traditionnelles, celles-ci restant en effet ouvertes 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, pour une disponibilité totale, donnant l’opportunité de pouvoir procéder, en permanence, à l’ensemble des opérations nécessaires.